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    水費繳費指南


     

    尊敬的自來水用戶:

      您好!首先感谢您长期以来对綿陽市水務(集團)有限公司供水服务工作的理解和支持,同时,希望您一如既往地关注和支持我们的工作。为进一步方便您及时足额缴纳水费,确保正常用水,我们开通了多种便民缴费渠道,供您选择:

      一、現已開通的繳費渠道:

      1、櫃台繳費(水費預付費):

      (1)顺河后街3号水务集团客戶服務中心收费大厅。

      (2)長虹大道北段高平路2號涪城區政務服務中心A區1樓城北供水服務所。

      2、銀行代收、代扣:

      (1)綿陽市商業銀行各營業網點(銀行代收、代扣)

      (2)中國工商銀行各營業網點(銀行代收、代扣)

      (3)中國農業銀行各營業網點(銀行代收、代扣)

      (4)涪城區信用合作聯社各營業網點(銀行代收、代扣)

      (5)中國建設銀行綿陽市城區內各營業網點(銀行代扣)

      (6)綿陽郵政便民服務站(代收)

      (7)綿州一卡通(代收)

      3、網上繳費

      (1)工商銀行個人銀行

      (2)支付寶

      (3)翼支付

      (4)微信

     



      二、注意事項:

      1、水費預付費:

       用戶可根據用水情況,在水務集團收費櫃台提前一次性預付自己確定的未來一段時間可能發生的水費,水務集團出具預付水費收據並在水費營業收費系統中抵扣用戶實際發生的水費。用戶可以隨時查詢每次用水量和繳費情況。當預付水費不足無法抵扣實際發生水費時,供水營銷員將以電話或短信方式通知用戶及時補續預付金額。

      2、銀行代收、代扣:

      (1)用戶辦理銀行代扣水費業務時,需帶用戶身份證、11位繳費用戶號,選擇就近營業網點開設代扣水費個人賬戶(在銀行已有個人帳戶的,可不再開設個人帳戶)並簽訂代扣水費協議。

      (2)用戶辦理銀行代收水費業務時,需提供准確的11位用戶號,直接在銀行營業櫃台繳納水費。

      3、網上繳費

      (1)工商銀行個人銀行

      用户可登陆綿陽市水務(集團)有限公司网站或工商银行网站个人银行,点击进入水费缴费界面进行缴费。

      (2)支付寶

      ●手機支付寶操作步驟

      下载支付宝钱包App软件→打开APP→点击【生活缴费】→点击【水费】→正确填写11位用户编号→点击【下一步】→核对应缴金额、缴费单位(綿陽市水務(集團)有限公司)、户号、地址信息准确无误后点击【立即缴费】→点击【立即付款】→输入支付密码后发送支付命令→支付成功,点击【完成】。

    ●電腦支付寶交水費操作步驟

      登陸網址www.taobao.com→便捷框欄裏選擇水電煤→點擊繳水費→選擇地區→輸入水費號→確認支付。

      (3)翼支付

      手機翼支付操作步驟:下載翼支付客戶端App軟件→打開APP→點擊【生活繳費】→點擊【繳水費】→選擇繳費城市:綿陽市、繳費單位:綿陽市水務集團、正確輸入11位戶號,點擊【查詢】→核對金額、繳費單位、戶名、地址無誤後點擊【確認繳費】→進入【收銀台】界面點擊【下一步】→輸入支付密碼後發送支付命令→繳費成功,推送賬單。

      (4)微信

      ①微信公衆號

      手機微信操作步驟:手機下載微信軟件安裝→打開微信→點擊【通訊錄】→點擊【公衆號】→點擊【綿陽市水務集團有限公司】→點擊【業務辦理】→(首次繳費點擊【綁定/解綁】→輸入11位用戶號後點擊【確認綁定】)→點擊【查詢繳費】→選擇繳費賬號後點擊【確認提交】→核對戶號、姓名、繳費單位、欠費金額(紅色字體)准確無誤後點擊【馬上交費】→點擊【支付】→輸入支付密碼後發送支付命令。

      ②微信生活繳費

      手机下载微信软件安装→打开微信→点击【我】→点击【支付】→点击【生活缴费】→点击【水费】→选择城市名(绵阳市)、缴费单位(綿陽市水務(集團)有限公司)后输入11位用户号点击【查询】→核对应缴账单中的户号、姓名、缴费单位、欠费金额准确无误后点击【立即缴费】→输入支付密码后发送支付命令。


      三、水費繳費號碼、繳費時間及用水繳費情況查詢方式:

      (1)供水服務熱線24小時值班電話:2227111

      (2)水務集團服務網頁:www.mywater.com.cn


     

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